5月23日凌晨05:09,衡水东优服务站接到400客服电话,用户赵彬彬反馈报修信息,
5月30日,用户到访衡水东优服务站,赠送“服务及时,技术一流”锦旗一面,表示对衡水东优服务站的感谢。
衡水东优服务站程站长说:轻卡用户在外干活也不容易,车辆出现故障时的抱怨我们应该去倾听,不应盲目的回绝客户,不以任何理由推脱用户!同时快速为用户解决故障,让用户放心用重汽车,客户满意是我们的宗旨!
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