3月1日，中国重汽销售部常务副总经理苗志强、副总经理厉宏伟与变速箱部总经理潘书军及产、销、技术系统相关人员在销售部第一会议室进行座谈交流，对接销售一线信息反馈，提出意见和建议，共同探讨工作提升良策。

　　销售部用户服务中心、技术支持部和四个项目部负责人针对公路用车、工程用车和专用车变速箱的市场表现、客户反馈、竞品情况等与变速箱部和技术中心人员进行了深入交流，并从市场需求、产品改进、工作衔接流程、售后服务支持、培训支持、索赔等方面提出了意见和建议。

　　潘书军认真听取了销售部人员的反馈信息，对所提问题给予一一解答，针对合理化建议现场进行安排部署，对产品改进项予以认真记录。他强调，今后将会进一步加强与销售部的沟通交流，提供大力支持，扭转不良局面，不让销售一线感到困惑为难。

　　苗志强和厉宏伟也表示，希望双方加强信息传递，形成面对市场和用户的快速反应机制，实现产品、销售、服务与客户需求的无缝对接，更加专业高效地服务终端用户，提升品牌影响力。