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【原创】每卖三台中轻卡就有一台欧航/欧马可!欧航欧马可在四川的“护城河”有多深?
文章来源:中国卡车信息网  作者:李秋  发布日期:2022年12月14日  
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在四川,每卖三台中轻卡就有一台欧航/欧马可;每三台欧航/欧马可流向市场,就有两台是从成都劲驰汽车销售服务有限公司(以下简称成都劲驰)售出的。

去年,成都劲驰在四川整车销售营业额近4亿元,其中,欧航欧马可营业额高达2.3亿元,配件营业额达1.02亿元,成都劲驰能取得如此骄人业绩,只因它12年来,成都劲驰一直坚持做一个行业,专注做一个品牌(福田品牌)。

自2015年,成都劲驰成为欧航欧马可区域核心经销商,双方“互相依存、相互成就”,在四川市场构筑了一条竞争对手难以复制的“护城河”。

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为什么选择欧航欧马可?

对经销商来说,选对了厂家与产品,就相当于事业成功了一半。谈到当初成都劲驰为什么会选择代理欧航欧马可品牌。成都劲驰销售总监王文直言,“当初选择代理欧航欧马可,看中的是欧航欧马可的品牌价值、产品口碑和不遗余力的市场投入”,事实证明成都劲驰的眼光是独到的。

自入川那日起,欧航欧马便以高端中轻卡领导者特有定位,聚焦核心赛道和核心产品线,以点带面通过专业化手段挖掘客户的个性化需求,以标杆产品,逐步构建起产品系价值认知,完成“单一标杆产品—产品系品牌认知—欧航欧马可品牌价值释放”的品牌认知三级跳。

在快递、冷链、蓝牌仓栏、城市配送、绿通等市场,欧航欧马可相继实现技术领先、产品领先、服务领先,潜移默化的形成“质量高、产品好”的产品品牌概念,获得了四川用户的高度信赖与认可,完成品牌价值从量变到质变的过程。

至此,欧航欧马可在四川市场树立起了“高端”、“热销”的形象,形成优秀的市场口碑,市场占有率持续提升。欧航欧马可在四川区域市场的成功离不开成都劲驰的付出。

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专心经营欧航欧马可, 立行业标杆水准

合作6年多来,成都劲驰紧跟欧航欧马可品牌营销步伐,步调一致,目标一致,有着共同愿景和价值观。

在竞争对手不敢推广国六产品的时候,欧航欧马可2019年率先完成国六产品的批量市场投放。王文指出,“销售是基础,服务是保障。国五车的故障码才100多个,国六车的故障码就有400多个,如果服务跟不上,销售难以为继。”对此,成都劲驰有着清醒地认识。

同年,成都劲驰斥巨资建立了西南区域最大的维修技术培训中心,为整个川渝服务站提供了强大的国六维修技能培训支持,成功为欧航欧马可抢占川渝区域国六市场先机护航。

成都劲驰创始人深谙抢占市场是一个必须狠下功夫去做的事,专心经营一个品牌,成都劲驰把资源与精力集中投入到欧航欧马可品牌的经营中,打造专业的团队,这种专注亦得到了欧航欧马可更多的支持。

在欧航欧马可指导和赋能下,成都劲驰的业务也从单纯的销售,延伸至整车销售、维修服务、配件供应、汽车挂靠、保险理赔、二手车置换、维修技术培训等商用车全产业链服务。

为确保客户有任何问题都能在成都劲驰得到方便、高效解决,除了每月七号的固定服务体验日,成都劲驰还设立了“司机之家”,为客户提供吃住一条龙服务。在欧马可轻卡2年、欧航中卡3年不限里程超长保修,20大核心零部件4年不限里程超长保修的整车及核心零部件一体化超长质保和只换不修”的服务政策加持下,以及每年百万的重金投入,让成都劲驰的服务维修能力和规模始终维持在行业标杆水准。

作为欧航欧马可在四川的一级经销商合作伙伴,成都劲驰不仅拥有欧航欧马可在西南市场最大的配件中心库和西南地区唯一的中心服务站,其坐落在成都一南一北,占地近5000平米的欧航欧马可汽车标准化的双流航空自贸区店和青白江铁路自贸区店,不仅塑造了欧航欧马可的品牌高度和高端形象,亦展示了成都劲驰经营优秀品牌的决心和勇气。

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合作7年跑出合作共赢加速度

专业的品牌形象表达和实力展现,更容易获得市场和客户的信任,提振客户的信心。成都劲驰专业的品牌店面形象、齐全高质的产品体系和充满战斗力的营销服务团队,亦获得了包括顺丰、京东以及红旗连锁等,这些对产品品质、服务效率要求严苛的大客户的认可。

“对待客户以诚相待,诚信经营。只要客户信任你了,他们就会追随你。”这是王文多年的销售心得。成都本地著名的连锁超市红旗连锁,被成都劲驰打动,源于一辆定制化的欧航冷藏车。

忆起当时的场景,王文说道:“当时,红旗连锁要定制一辆由山东中集上装的冷藏车,在成都买冷藏车,欧航欧马可是首选。了解企业需求后,我们联系厂家调配资源,为红旗连锁定制了一台5150mm轴距6.8米货箱欧航冷藏车。”

产品售出后,成都劲驰会专门人员跟踪使用情况。红旗连锁在成都有300多个网点,遍布街头巷尾,车辆周一至周五往返各超市网点配货,成都矜持有专门的服务车辆,提供24小时上门服务,保证车辆高效运营。

从购买第一辆欧航冷藏车起,红旗连锁不仅体验到了欧航高效稳定的产品性能,还有成都劲驰专业高效的服务和对待客户的真心诚意。对比红旗连锁之前购置的其他品牌车辆的“糊弄式“服务,让红旗连锁在淘汰国三车的时候,义无反顾地将50多台国三车辆都全部置换成了欧航欧马可。

无独有偶,日前,“冷链一哥”欧马可在成都斩获的80台蓝牌冷藏轻卡大单,也是成都劲驰的老客户。他们也是从听说欧航欧马可车不错,到尝试使用,最后把公司全部车辆换成欧航欧马可。欧航欧马可在四川的热销,从侧面也反映了用户愿意为”好产品”、“好口碑”、“好品牌”、“好服务”买单。

凭借欧航欧马可专业的产品和一条龙周到的专业营销服务支撑力,成都劲驰以每年20%-45%业绩增长率,从2018年年销800台到2019年年销1000台、2020年突破1200台,再到2021年经营业绩创下1743台历史新高,实现了与欧航欧马可同频共振,协同发展跑出了共赢加速度。

结语:受疫情影响,今年市场活力尚未恢复到疫前水平,复杂而不确定的市场环境是对企业和品牌最好的试金石。在四川,欧航欧马可以科技提升产品实力,以创新助推行业升级,凭借雄厚的技术底蕴,丰富的产品组合、成熟的服务能力、完善的解决方案以及用户价值的体系化深挖,给四川物流运输市场带来更专业、更高效、更高价值的一体化运输解决方案的同时,也与成都劲驰一起构筑了一条其它品牌难以复制的“护城河”。

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