为了让客户用车更放心，出勤更高效，近日，比亚迪举办“保养无忧·绿色筑梦——比亚迪卡车司机关怀行动深圳站”回馈用户活动，以精诚服务解决客户后顾之忧。
本次比亚迪深圳自卸车T10ZT售后特别服务，对符合条件的车辆免费进行16个大项、31个小项目的检查，同时，在活动期间，回店客户可享受检修工时费六折、配件价格九折福利。
传递正能量 推动行业健康稳步发展
今年以来，新冠肺炎疫情波及国内多个省市，复杂严峻的抗疫形势让各行各业均受到不同程度的侵扰，运输行业更是首当其冲。比亚迪作为新能源汽车行业引领者，始终秉承“顾客的百分之百满意”服务理念，体恤卡友的艰辛，致力于为车辆提供无忧保障、为顾客提供更好用车体验。依托集团资源优势与技术实力，用心、专注为客户创造感动服务。此次，比亚迪商用车推出售后特别服务，也是以头部企业的担当向卡友传递能量。
据了解，比亚迪商用车拥有“深圳总部指挥中心、全国售后服务中心、特约售后服务网络、配件中转中心”组成的四位一体、全方位完善的先进售后管理与服务体系，并获得综合评价卓越七星级认证。
比亚迪商用车售后服务体系“七星级认证”
比亚迪售后服务团队以工程师为核心，技术过硬，反应迅速，为车辆全生命周期运营提供驻点技术支持，全天24小时响应，可依托比亚迪配件中心库迅速调拨相关配件，快速解决客户车辆售后需求及问题。此外，核心三电及重要零部件超长质保，保障长久，关怀客户始终；比亚迪还个性化为客户制定专业化、技术化、系统化的培训方案，全心全意为客户提供优质售后服务，解决客户后顾之忧。
从纯电动洗扫车T8F亮相70周年国庆阅兵盛典的“零号工程项目”，到全球首批纯电动公交车8年运营的全程全力售后服务保障，高效率圆满完成各项保障工作。比亚迪商用车售后团队精益求精、勇担重任，有组织有计划地实施各项保障工作，圆满完成一项又一项艰巨而光荣的任务，不仅为比亚迪新能源车良好品牌形象的树立做出了重要贡献，还以丰富的维保经验为后续车辆技术设计提供了坚实基础，以无形之力量，推动新能源商用车行业健康稳步发展。
不断丰富创新 为客户提供最优运输解决方案
近年来，在环保政策趋严、行业管理趋严的双重因素作用之下，建筑物流运输对车辆装备的性能及排放标准有了全新要求。相对于传统燃油车辆，纯电动自卸车不受排放升级的限制，同时兼具强动力、高可靠、高安全、高经济等特性，已经成为行业新宠。
作为国内最早投入新能源卡车研发的企业，也是国内最早将新能源卡车投入商业化和规模化运营的企业，比亚迪积累了多年的商业化、规模化运营经验。尤其在技术门槛较高的纯电动重卡领域，比亚迪填补了新能源重卡技术、市场的多项空白。从率先投入商业运营的纯电动自卸车T10ZT，再到全新纯电动T31自卸车，比亚迪持续引领技术创新，优化产品性能，为广大客户提供绿色且经济的最优运输解决方案。
目前，比亚迪商用车借智能化和电动化这阵东风，以深厚的技术储备已在全球已销售超过9万辆产品，其中，交付纯电动卡车及专用车2万辆，足迹已遍布全球六大洲、70多个国家和地区，超400个城市。
未来，比亚迪将继续凭借雄厚的技术实力、过硬的产品品质，始终坚持用户至上，不断提升服务水平、创新服务模式，助力市场开拓。
