5月11日下午，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，就改善卡友的从业环境问题，交通运输部公路局负责人王太回答了媒体记者的现场提问。

一是全面推行“放心停”服务。公路服务区通过合理增加货车停车位，满足货车停放需求；同时加密保安巡逻频次，最大限度防范偷油偷货等违法行为。

二是积极推广“免费检”服务。在车流量大的高速公路服务区、收费站广场等场所，加密设置核酸检测点，为广大司乘人员就近提供核酸检测服务。鼓励具备条件的地区，提供免费核酸检测服务。

三是鼓励提供“爱心餐”服务。加大服务区物资储备力度，确保商品供应充足。鼓励具备条件的服务区，提供价廉、量足、味美的“爱心餐”外卖打包服务，解决货车司机吃饭难问题。

四是巩固提升“不接触”服务。进一步优化高速公路收费站现场服务，最大限度做到司乘人员非必要不下车、非必要不接触，尽可能杜绝人工操作环节病毒传播扩散的风险隐患。

五是持续优化“优先行”服务。严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策，切实保障好群众“菜篮子”供应；全力保障能源、粮食等重点生产生活物资运输车辆优先便捷通行，重点做好电煤运输公路服务保障。

另外，会上就保障货车通行顺畅的问题，交通部有关负责人也重申：

一是政策不加码。要求各地根据货运车辆和司乘人员的实际行程、是否涉疫等情况，精准实施通行管控，不得以车籍地、户籍地作为限制通行的条件。

二是查验不劝返。对于司乘人员通信行程卡绿色带星号的货运车辆，在持有48小时核酸检测阴性证明、健康码绿码、体温检测正常的情况下，各地区要予以放行、不得劝返。

如果货车司机在运输过程中遇到过度防疫等问题，请及时拨打12345、12328等热线电话，地方政府及其交通运输等部门，将及时予以跟踪并进行协调，推动问题解决。

4月以来，国家相关部门推出了多项保障物流畅通、关爱卡友群体的举措，也取得了明显成效，如今这类工作还在持续推进，期待能看见更好的效果。