在疫情防控的关键时期，既要保障业务办理高效便捷，又要做好疫情防控便民出行，交通运输行业各类信息化平台主动求变，积极拓展服务功能，为企业复工复产提供了坚实保障。
道路运输业务网上通办
疫情发生时，全国互联网道路运输便民政务服务系统刚刚试运行2个多月，该系统实现了普通货运车辆年度审验及年审凭证下载，货运车辆道路运输证换发、补发、注销，货运驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销，普通货运驾驶员学习教育等12个事项的网上办理，确保疫情期间道路运政高频事项“一窗式受理、一站式服务”。
疫情期间，道路运输车辆技术系统开启24小时在线审核功能，实行承诺制，确保道路运输达标车型审核工作正常开展。企业先行自我承诺生产车型符合达标车型技术要求，按照程序经形式审查后予以发布，疫情防控结束后补充相关证明材料即可。
此外，吉林省交通运输厅推出“互联网+道路运政服务系统”网上自助服务平台，在线办理道路旅客运输、普通货物运输、巡游出租汽车、驾驶员培训等业务。实现业务办理“不见面、不接触、零跑路”。部分省市还开通了道路运输服务系统公众号，提供具备营运车辆预约登记与结果查询功能，在防止办理证照人员聚集的同时，提高政务办公效率和群众登记查询便利性。
保障交通信息互通共享
为切实保障防疫应急运输车辆快速通行，国家交通运输物流公共信息平台(简称国家物流平台)上线了全国应急物资运输保障值班电话通讯录，为应急运输企业、司机查询和拨打地方各级运输主管部门应急保障值班电话提供便利，该平台通过中国政府网、国务院客户端和物流平台公众号等权威平台，对外提供服务，实现一键直拨。
为方便农民工群体包车返岗，全国重点营运车辆联网联控系统上线了农民工返岗包车管理功能，搭建起农民工返岗跨省包车的实时信息共享通道。黑龙江省交通运输厅通过微信公众号“龙江交通12328”推送“道路客运出行信息采集”板块，根据农民工、学生群体刚性出行需求组织运力，并向重点复工企业、大型项目和高校同步推送。
行程线上登记线下快捷通行
目前，各地企业陆续复工复产，不少人选择客运大巴返岗。交通运输部公路科学研究院依托交通运输部综合交通出行大数据开放云平台，开发了道路客运乘客信息登记系统，免费供道路客运企业使用。该系统建立驾驶员与乘客的关联，由每班驾驶员填入基础信息后，再由乘客填报个人信息，并保证与票务站务系统信息一致。驾驶员发班时扫描二维码，报班登记生成当班二维码，乘客检票上车后扫描驾驶员手机内的当班二维码填写个人信息进行网上申报，班次、发班时间、出发地、目的地信息等由系统自动代入。
此外，多地交通运输主管部门纷纷采用信息化手段提供行程登记服务。云南省交通运输厅主导开发的“入滇登记”小程序，从省外入滇驾乘人员提前通过该小程序登记后，经过高速公路、国省干线公路省界检疫点时，只需出示登记生成的二维码给工作人员扫描确认，就不必再去排队登记。广东省交通运输厅推出了“入粤登记”服务产品。自驾车主、营运车辆司机和营运车辆乘客在出行前在“入粤登记”中登记车牌号、出发地、目的地、是否具有湖北居住或旅行史、身体状况等信息。登记后生成二维码，车辆经过各大联合检疫站时，司机或乘客只需出示“二维码”让检查员扫码确认，并完成司机和乘客的体温检测、数据上报后，车辆可快速通过检疫站。
