更高、更快、更强。”奥林匹克运动的这句伟大格言，如今已被世人奉为现代竞技运动的核心精神。它广为流传，一直激励着全世界运动员实现自我进步和突破，也鼓励着人们积极参与体育健身运动，保持强健体魄。

　　崇尚体育运动，是玉柴机器一贯以来的坚持，因为挑战极限、意志与品德的运动精神，能为企业带来巨大的向上力量以及强大的凝聚力、向心力。因此，在9月8日开启的第十一届全国少数民族传统体育运动会（以下简称“少数民族运动会”）上，玉柴股份倾心注力，凭借过硬的产品品质与服务保障赛事圆满进行。

　　品质担当，多次护航重大国事活动

　　众所周知，每一次出席国家级重大活动，都意味着代表国家形象“出征”。因此，入选的品牌必须具备品质可靠、服务出众、保障经验丰富等特征，以应对此类活动“零事故、零差错、零违章、零投诉”等特殊服务需求。

　　护航少数民族运动会，并非玉柴首次亮相重大国事活动。无论是服务博鳌论坛、全国两会，还是参与北京奥运会、上海世博会、杭州G20峰会等国内外重大会议，这个享誉中外的民族动力品牌，总能出现在国家的重要时刻，于世界舞台展现自主品牌的风采与自信。

　　多次服务国家级重要活动，也让玉柴具备丰富的护航国际大事件经验。记者了解到，此次少数民族运动会使用的1100多辆传统动力客车，有704辆搭载了玉柴发动机，占比超六成。其中，YC6J数量为193台，YC6L数量为232台，YC6A数量为178台，YC4G数量为99台，多款玉柴动力以“国民产品”的姿态全程为赛事提供保障服务，全力以赴护航此次少数民族运动会，再次令玉柴非凡的产品品质和智造实力深入人心。

　　服务担当，多方联动响应客户需求

　　自古道：“三军未动，粮草先行。”随着商用车市场逐渐饱和，产品同质化竞争日益严重，如何为用户提供更优质、更高效的服务，已成为各家企业击败对手、争夺市场的“杀手锏”。

　　坚持“捷·诚”服务的玉柴深谙服务之道，不仅建立了集产品销售、应用开发、售后服务、配件专卖于一体的营销管理体系，拥有行业内网络规模最大、服务网点最多、服务半径最小、“三包”里程最长、响应时间最短的营销服务网络，为行业树立服务新标杆，同时还坚持在售后服务上苦练内功，大胆创新，使得品牌的可靠形象在用户心中不断加码。譬如借助此次赛事保障工作，玉柴便能查漏补缺，进一步完善自身服务水平，拔高整体品牌形象和实力。

　　所谓“未雨绸缪，便能立于不败之地”。在接受《客车之友网》采访时，玉柴河南办服务经理韦景向告诉记者，当地服务站在接到通知的第一时间就针对不同服务车辆和运行线路，提前对发动机产品做好保养维护工作。此外，当地玉柴办事处还为护航车辆提供二十四小时蹲守服务，随时跟踪发动机使用情况，确保在保障服务过程中及时消除隐患。

　　“这次装配玉柴发动机的700余台车辆，都是我们的服务对象，为此我们专门储备了近50万元的产品配件，争取在第一时间响应紧急服务需求。”玉柴河南办的工作人员还表示，这段时间他们的技术团队一直奋战在一线，不仅要求二十四小时待命，实时监控发动机的运转情况，还得检测发动机是否存在故障码、漏气漏水等问题，以保证少数民族运动会的保障工作能够有条不紊进行。

　　技术担当，创新研发引领全球市场